お客様の心をつかむ!書くコミュニケーション講座
更に、むらかみかずこさんから素敵なプレゼントあります。 なんと、4/1発売の新刊「仕事がもっとうまくいく!書き添える言葉300」を 先着10名様に無料プレゼントして頂けるそうです。 むらかみかずこさんから新刊へのメッセージを頂きました。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 本書は、ビジネスシーンにおいて、 ◆メールや、ひと言メッセージを書くことに、苦手意識がある人、 ◆まわりともっとうまくコミュニケーションをとって 仕事で成果を上げたい人 に向けて、「ひと言添える言葉の手引き書」にしていただきたいと思い、 執筆しました。 先日、知人の企業経営者から、このようなお声を耳にしました。 「パソコンの普及により、営業スタイルが激変した。 以前はまず電話でアポをとり、お客様のところに訪問して 商談していたが、今はファーストコンタクトから成約まで、 すべてメールで済ませることも多い。これからは、メール (書き添える言葉)によるコミュニケーション力の有無が、 社員の営業成績や会社の業績にますます直結するようになる」 なるほど、そのとおりだと思います。 たとえば、ウェブサイト経由でお客様から問合せメールを受けたとき、 機械的にそっけなくつづった自動返信メールで済ませるか、 どこかホッと安心できるようなひと言を添えて送るか。 そのほんのちょっとの違いが、 圧倒的な価値の違いとなって跳ね返ってくるように思うのです。 本書をお読みになると・・ ◆ひと言で、「一緒に仕事したい人」になります! ◆まわりから信用を得られ、仕事がもっとうまくいきます! ◆気に入ったフレーズをそっくりそのまま真似することで、 自然と、気の利いた言葉が身につきます! ◆正しい日本語、敬語の知識が身につき、 「教養ある人」と思われ、自分にもっと自信がつきます! どうかぜひ、デスクの上の目に付くところに置いておき、 メールを書くときにはもちろん、 取引先に宛てて、手書きでひと言したためるとき、 電話の伝言メモといった社内メモを書くときなど、 毎日のデスクワークにお役立ていただけましたら、うれしく思います! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ありがとうございます。これはセミナーも楽しみですね。 今すぐ申し込まなきゃ! では、詳細です。 ------------------------------------------------------------------------- 日時 2010年4月9日(金)13:30〜17:30(会場は13:00〜) 場所 クロスパル新潟 ゼミナール室 新潟市中央区礎町通3ノ町2086番地 電話(025)224-2088 受講料 5000円(税込) 先着10名様に4/1発売の新刊 「仕事がもっとうまくいく!書き添える言葉300」を無料プレゼント 定員 先着20名
口ベタ・気の小ささゆえ、対面での営業活動やプレゼンが一切できない弱みを 「手紙」で補い、いわば手紙の延長ともいえる マーケティングツール「小冊子」制作の 第一人者として、制作実績日本一を誇る。 1年間に書くハガキは約1000枚、書類等のやりとり時に添える一筆箋は約200枚。 暦や花鳥風月をさりげなく取り入れた手紙術に定評がある。 趣味は文具店めぐり。切手、筆記具、一筆箋などの手紙アイテムフェチ。 手紙時間ブログ;http://www.yourletter.jp/ 内容 お客様の心をつかむ!書くコミュニケーション講座 初心者でも文章が書けるように 段階的にワークショップを通して学びます。 ※セミナー後に、むらかみかずこさんも参加する懇親会を開催します。 日時 2010年4月9日(金)18:30〜20:30 場所 未定 会費 未定 http://www.enspire.co.jp/autores/form0.html より宜しくお願い致します。 |
<個人情報保護方針> お客様の情報は、通常の業務や、お客様とのコミュニケーション以外に使用する事は、一切ございません。情報は細心の注意を払って管理し、外部への漏洩や事故が起きない様、慎重に取り組みます。⇒個人情報の取り扱いについて <特定商取引法の表記> お申込みの前に必ず、お読みください。⇒特定商取引法の表記 |